Effektiv Business-Kunden ansprechen in der B2B-Kommunikation

Was den B2B-Kaufprozess heute so komplex macht _

Im Business to Business Marketing haben Sie es mit Zielgruppen im geschäftlichen Kontext zu tun. Deren Kaufentscheidungen werden primär von wirtschaftlichen Faktoren und den Interessen der eigenen Firma bestimmt. Das heißt aber nicht, dass sie rein rational motiviert sind. Schließlich sind es Menschen, die entscheiden.Faktoren wie der Ruf des Anbieters, Markenimages und das Gefühl, sich den richtigen Partner zu sichern, fließen auch in Business Entscheidungen mit ein. 

Wenn ein Anbieter z.B. als verlässlicher als der andere gilt, oder man stärker darauf vertraut, dass er sich für die Kundenwünsche einsetzt, kann sogar ein höherer Preis akzeptiert werden. Man spricht hier auch von der Kraft der Marke. 

Ein zweiter wesentlicher Punkt: Wie im B2C Sektor, so wird auch der B2B Kaufprozess heute mit vom Internet geprägt. Bei der Informationssuche steht das Internet auf Rang 1. Dennoch haben neben den digitalen neuen Medien die klassischen Instrumente, wie Printmedien, Messen, Direktmarketing oder klassische Werbung, nicht an Bedeutung verloren. Vor allem auch der persönliche Vertriebs-Kontakt bleibt wichtig. Von Angesicht zu Angesicht über Wünsche, Probleme und Fragen zu sprechen, schafft Vertrauen und festigt die Kundenbindung.

Unsere
Expertise _

Wir machen es Ihnen einfach

Sie sehen, der B-to-B Kaufprozess ist heute hoch komplex. Das B2B Marketing steht vor der Herausforderung, aus der Vielzahl der Möglichkeiten genau die richtigen Kanäle für den richtigen Zweck auszuwählen. Entscheidern, die sich immer mehr multimedial informieren, muss man auf allen Wegen entgegenkommen, über das gesamte Medienspektrum vom Werbebrief über die eigene Website und der Mobile App bis hin zu den sogenannten Neuen Medien und sozialen Plattformen. Dafür brauchen Sie den richtigen Agentur Partner, der Sie im Full Service umfassend beraten kann.

Die Gruppe Werbeagentur in Stuttgart arbeitet seit gut 30 Jahren erfolgreich für B2B Kunden aus unterschiedlichen Branchen international und in der D A CH Region. Was uns neben Kompetenz und Erfahrung auszeichnet, ist die Freude, mit der wir neue Marketing Trends aufgreifen und auf Effektivität, Effizienz und Sinnhaftigkeit prüfen, um sie zielgerichtet für unsere Kunden nutzbar zu machen. 

In diesem immer diversifizierteren Angebot von potentiellen Kommunikationskanälen verstehen wir uns auf aufmerksamkeitsstarke, markenbildende B-to-B Kommunikation, die sich abhebt von der täglichen Werbeflut und die Aufmerksamkeit bekommt, um die alle Werbebotschaften kämpfen. Wir nennen es markante B-to-B Kommunikation. 

Themen _

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Lassen Sie uns darüber sprechen _

Gerade bei komplexen Themen lohnt sich oft ein einfacher Austausch.

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Ihr
Christopher Mohr & Moritz Blank

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